2024年3月20日-22日，澳门沙金在线平台app实验室业务室技术骨干能力提升培训在湖南长沙成功举办。

本次培训聚焦于砺能前行和提质增效两大核心目标，内容涵盖了企业战略、服务产品、岗位认知、客户对接等多个方面，通过讲师授课、案例分析、互动讨论等形式，提高实验室业务管理水平、提升客户服务质量，为各子公司实验室业务室技术骨干能力提升赋能。

砺能前行——明确战略目标、强化专业技能

澳门沙金在线平台app总裁康笃利、副总裁张淼洁、参考实验室运营总监高彬文、普泰生物技术总监蔡齐超、湖南市场总监刘光喜、湖南市场服务工程师庄晓雨、实验室管理中心经理牛婷婷分别就公司的企业文化和发展战略、诊断试剂产品、服务产品的应用及特色平台的共享、业务室角色定位及认知提升等方面进行系统解读。

提质增效——优化工作流程、提升服务效率

各小组基于实验室标准化作业指导，结合业务室各环节工作内容进行场景模拟、分组讨论、经验分享，在交流探讨中更加明确标准化作业的要求和优化建议，加强团队间的协作与沟通，推动整个检测版块的标准化体系建设。

为期三天的澳门沙金在线平台app2024年实验室业务室能力提升培训圆满落幕，此次培训策划基于业务室技术骨干人员岗位素质模型、能力提升需求及公司长远发展需要，通过授课、交流、分享、互动，使其知其然知其所以然，达到业务室能力提升的目的，从而提升澳门沙金在线平台app整体的客户服务能力和质量，将理论转化为实践，将能力转化为服务和效益，适应不断变化的市场需求和客户期望，提升市场竞争力，助力澳门沙金在线平台app的高质量发展。